Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby KPI Tool (dále jen „Poskytovatel“) a firmou, která službu využívá (dále jen „Zákazník“).
Poskytovatel: obchodní firma s.r.o. / IČO / sídlo, kontakt: e-mail. Službou se rozumí webová aplikace dostupná na doméně padonyl.com.
Registrací nebo použitím Služby s těmito podmínkami souhlasíte. Pokud tak činíte jménem firmy, potvrzujete, že k tomu máte oprávnění.
Služba umožňuje Zákazníkovi nahrávat provozní data (exporty z ERP, tabulky) a na jejich základě sledovat klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) v čase.
Služba je v aktivním vývoji (MVP fáze). Poskytovatel negarantuje bezchybnost výpočtů ani nepřetržitou dostupnost. Správnost vstupních dat je odpovědností Zákazníka — Poskytovatel odpovídá za správný výpočet KPI z dat tak, jak byla nahrána, ne za jejich věcnou správnost.
Pro použití Služby je nutná registrace a založení firemního účtu. Zákazník odpovídá za zabezpečení přístupových údajů svých uživatelů a za to, kdo v rámci jeho firmy k účtu přistupuje. Zákazník může v rámci svého účtu spravovat role dalších uživatelů (admin/superuser/uživatel) — za správné nastavení oprávnění odpovídá Zákazník.
Poskytovatel může k účtu Zákazníka přistoupit výhradně za účelem technické podpory nebo řešení chyby, ne z jiného důvodu.
Software, design a veškerý obsah Služby jsou vlastnictvím Poskytovatele. Data, která Zákazník do Služby nahraje, zůstávají vlastnictvím Zákazníka — Poskytovatel je zpracovává výhradně za účelem poskytování Služby.
Zákazník odpovídá za to, že nahraná data smí legálně poskytnout a že jejich obsahem neporušuje práva třetích osob.
Zákazník se zavazuje Službu nepoužívat k nezákonným účelům, nepokoušet se o neoprávněný přístup k datům jiných firem a bez zbytečného odkladu nahlásit Poskytovateli jakoukoliv zjištěnou bezpečnostní chybu nebo zneužití účtu.
Poskytovatel uděluje Zákazníkovi po dobu trvání smlouvy omezenou, nepřevoditelnou licenci k užívání Služby výhradně pro vlastní vnitřní potřebu. Zpětné inženýrství, kopírování nebo další prodej Služby nejsou dovoleny.
V pilotní fázi je Služba poskytována zdarma, po dobu a za podmínek individuálně dohodnutých se Zákazníkem. Po skončení pilotní fáze se cena řídí aktuálně platným ceníkem Poskytovatele. ceník zatím neexistuje
O zvýšení ceny bude Zákazník informován s předstihem alespoň 30 dní před účinností.
Zákazník může kdykoliv ukončit používání Služby. Poskytovatel může ukončit poskytování Služby s přiměřenou výpovědní lhůtou, s výjimkou závažného porušení podmínek, kdy může ukončit okamžitě.
Po ukončení má Zákazník právo na export svých dat po dobu 12 měsíců od ukončení, poté budou data trvale smazána.
Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou nesprávným vstupem dat ze strany Zákazníka. V rané fázi produktu Poskytovatel neposkytuje žádnou záruku nepřetržité dostupnosti (SLA). Celková odpovědnost Poskytovatele za škodu je omezena na výši částky, kterou Zákazník za Službu skutečně zaplatil za posledních 12 měsíců.
Zákazník odpovídá Poskytovateli za škodu vzniklou z toho, že data nahraná Zákazníkem porušují práva třetí osoby nebo platné právní předpisy.
Zákazník nesmí svá práva a povinnosti z těchto podmínek postoupit třetí straně bez souhlasu Poskytovatele. Poskytovatel může podmínky postoupit v souvislosti s převodem svého podnikání.
Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů.
Poskytovatel může tyto podmínky změnit, o změně informuje Zákazníka s předstihem alespoň 30 dní před účinností.
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory řeší věcně a místně příslušné soudy České republiky. Je-li některé ustanovení neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních.